Elhandel

En samling av 12 artiklar
Kan jag ta med mig mitt avtal när jag flyttar?
Ja, om elförbrukningen är likvärdig eller mindre och du flyttar inom samma elområde. Kontakta oss så hjälper vi dig!
Vilket avtal ska jag välja?
Vi hjälper dig att hitta elavtal som passar dig och dina behov bäst! Med funktionen för att teckna elavtal kan du enkelt testa dig fram och se vad du får för månadskostnad med olika avtal beroende på din förbrukning. Detta gör det enklare för dig att välja elavtal.  Testa och se vad du får för pris!
Hur länge är mitt avtal bundet?
Det beror på vilket avtal du har valt – fast 1 år eller fast 3 år. Om du har rörligt avtal är det 1 månads uppsägning. De övriga avtalen gäller avtalstiden ut. Du hittar mer om din bindningstid på din faktura eller genom att logga in på Mina sidor.
Vad är skillnaden på rörligt timpris och rörligt månadsavtal?
* Om din el mäts månadsvis, utgörs vårt inköpspris av den nordiska elbörsens elpris timme för timme sammanvägt med månadens elanvändningsprofil i ditt elområde, balanskostnad samt kostnader till den nordiska elbörsen och Svenska Kraftnät. Detta gäller för dig som har ett dygnsbaserat rörligt elavtal. * Om din el mäts timme för timme utgörs vårt inköpspris av den nordiska elbörsens elpris timme för timme sammanvägt med profilen på din uppmätta elanvändning timme för timme, balanskostnad samt kostnader till den nordiska elbörsen och Svenska Kraftnät. Detta gäller för dig som har ett timbaserat rörligt elavtal. * Månadens rörliga elpris sätts först efter att månaden har avslutats eftersom det är först då spotpriset är känt för samtliga dagar och timmar i månaden. För att få en bild av timpriset under ett dygn, se mer på Nordpools hemsida. Läs mer om våra avtal här.
Jag vill teckna elhandelsavtal
Du kan teckna elhandelsavtal på flera sätt:  * Välj i lugn och ro det avtal som passar dig bäst och teckna det via vår webbplats * Få hjälp av vår kunniga kundservice via telefon eller chatt under våra öppettider * Mejla oss så återkommer vi snarast
Varför ska jag teckna elhandelsavtal?
Om du inte gör ett aktivt val och tecknar ett elhandelsavtal hamnar du automatiskt på ett anvisningsavtal. Om du inte aktivt valt att ingå avtal om elpris anvisar elnätsföretaget dig till en elleverantör och du debiteras ett så kallat anvisat pris. I Lerums kommun är Lerum Elhandel anvisningsleverantör. Ett anvisningsavtal är oftast dyrare än ett tecknat elavtal, därför är det bäst att aktivt välja ett elavtal. Vårt anvisade avtal har uppsägningstid på 14 dagar.
Vem kan teckna elhandelsavtal?
Det är enbart den person som står på elnätsavtalet som kan teckna nytt elhandelsavtal och det är endast en person som kan stå på avtalet. 
Vad är ett anvisat avtal?
Om du inte aktivt valt att ingå avtal om elpris anvisar elnätsföretaget dig till en elleverantör och du debiteras ett så kallat anvisat pris. I Lerums kommun är Lerum Elhandel anvisningsleverantör. Ett anvisningsavtal är oftast dyrare än ett tecknat elavtal, därför är det bäst att aktivt välja ett elavtal. Vårt anvisade avtal har uppsägningstid på 14 dagar.
Vad är ert påslag?
Vårt påslag på spotpriset är från och med 1 juli 2024 4,88 öre inklusive moms. 
Vad är skillnaden mellan elnät och elhandel?
För att elen ska fungera i ditt hem behöver du två olika avtal. Ett elnätsavtal tecknar du med det elnätsföretag som äger elnätet där du bor, din nätägare. I Lerums kommun äger Lerum Energi nätet. Om du bor i Lerum kan du då inte välja något annat företag eftersom det endast finns en nätägare per område. Det är vi som bygger ut och underhåller elnätet i Lerum. Vi ser till och ansvarar för att elen kommer fram i ditt hus helt enkelt. Du behöver också ett avtal för din elhandel. Detta avtal kan du teckna med valfri leverantör, ett så kallat elhandelsföretag. Det är i ditt elhandelsavtal som du avgör om du vill ha ett rörligt elpris eller om du hellre vill ha ett fast elpris bundet i en viss tid. Elhandelsavtalet är det som främst reglerar hur mycket du betalar för själva elen som du använder, till exempel varje gång du tänder en lampa eller använder spisen. Detta avtal kan du teckna hos oss och få din elnät- och elhandelsfaktura på en och samma.
När ska vi skicka en LK respektive L?
Man skall skicka en LK endast om en kund har tecknat ett nytt elnätsavtal, man kan skicka en LK fram till och med den dag som nätavtalet startas. Annars är det alltid en L som skall skickas och det kan man bara göra 14 dagar från dagens datum, detta är en lagstadgad spärrperiod.
Rörligt avtal, månadssnitt eller timpris
Vi har nu två produkter för rörliga avtal, en som vi skall använda för månadsmedel och en som skall användas för de som vill ha timpris. Jag kommer nedan att beskriva hur ni går tillväga, vilket som skall användas och när. Vi kan börja med den nya produkten Den skall alltid användas när en kund vill ha månadspris, (vanligt rörligt) man lägger upp den precis som vanligt och det är ingen skillnad mot tidigare hanterings. Produkten är alltid ett månadsmedel oavsett avräkningsmetod.   Den gamla produkten Denna skall användas när man har en kund som tecknat timpris, är kunden inte timavräknad så kommer man behöva lägga in en begäran om detta i faktureringspunkten när man söker kunden. Detta gör man genom att klicka i Timmätt JA i faktureringspunkten innan man skapar kontraktet, är det en befintlig kund och man förnyar avtalet får man ändra avräkningsmetod i CST. Är kunden inte elnätskund så får man skicka ett separat meddelande om detta. I fakturerings punkten skall detta vara markerat, den skall vara från det datum som man vill ha tim och kan inte läggas bakåt i tiden, dagens datum eller framåt.