Mätarbyte

En samling av 12 artiklar
När byter ni till min nya mätare?
Vi kommer jobba efter geografiskt indelade områden för att få så effektiva byten som möjligt. Mätarbytet kommer att pågå under hela 2024.  På kartan kan du ser när vi preliminärt kommer till ditt område för att byta mätare.
Behöver jag närvara vid mätarbytet?
Har du en elmätare som våra tekniker kan nå själva så behöver du inte vara på plats vid mätarbytet. En åtkomlig mätare sitter till exempel i ett fasadskåp på huset eller i ett mätarrum i ett flerbostadshus dit Lerum Energi har nyckel. Om din elmätare sitter inne i bostaden eller i ett låst utrymme som Lerum Energi inte kommer åt behöver du eller annan myndig person vara på plats vid mätarbytet, i detta fall informeras man via brev med en bokad tid.
Varför behöver elmätaren bytas ut?
Från 2025 så ska samtliga Sveriges elmätare uppfylla nya funktionskrav efter beslut av regeringen. För att möta kraven byter vi nu ut alla elmätare till smarta elmätare.  Läs mer om arbetet här.
Vilka är fördelarna med den nya mätaren?
Den nya elmätaren är förberedd för att du ska kunna se din förbrukning per kvart och koppla på funktioner för klimatsmart energieffektivisering. Bättre överblick och kontroll över din elanvändning! * Den är förberedd för att du ska kunna se din förbrukning per kvart och ger möjlighet för dig att vara aktiv och koppla på klimatsmarta lösningar för energieffektivisering. * Du kan få en bättre överblick och kontroll över din elanvändning och styra din användning över dygnet, så att du använder nätet smart när utrymmet är som störst. * Elmätaren registrerar även energi- och elkvalitetsdata, vilket gör det mycket lättare för oss att finna orsaker till försämrad elkvalitet. * Den är förberedd med ett lokalt kundgränssnitt av öppen standard, en anslutningsport, som gör det möjligt för dig att ansluta kompatibel utrustning (RJ12) för energitjänster från en tredjepartsleverantör. Du väljer själv om du vill aktivera porten och kontaktar oss om du vill göra det.  * Vissa tjänster kommer kunna fjärrstyras så att vi kan hjälpa dig utan att behöva skicka ut en tekniker. * Det kommer bli enklare att ansluta en solcellsanläggning till elnätet då elmätaren både kan registrera uttag och inmatning till elnätet. Vår senaste elmätare tillverkas av det danska företaget Kamstrup och modellen heter OMNIA e-meter. Läs mer här hur den nya mätaren fungerar.
Vad kostar mätarbytet?
Kostnaden ingår i nätavgiften.
Kan ni byta min mätare först?
Vi kommer jobba efter geografiskt indelade områden för att få så effektiva byten som möjligt.  Kunder som skaffar solceller och har en gammal mätare som inte stödjer mätning av producerad el, kommer givetvis få den nya mätaren installerad även om det planerade bytet ligger längre fram i tiden. Läs mer om mätarbytet här.
Vad behöver jag tänka på inför mätarbytet?
Att det är fri väg framför mätaren så att teknikern kommer åt den.
Hur lång tid är strömmen borta under mätarbytet?
Bytet av elmätare innebär ett kortare strömavbrott på cirka 15-30 minuter, och det kan påverka funktioner som portkod, hiss, tvättstuga, internetuppkoppling och andra elprodukter. Det är därför viktigt att alla i ditt hushåll får informationen.
Ändra tid för mätarbyte
Vi har anlitat vår partner OneCo för att genomföra mätarbytet hos dig. Behöver du ändra tidsperiod för mätarbytet? Kontakta OneCo snarast på telefon 0771- 250 350. Öppettider vardagar 08.00-16.00.
Finns det en HAN-port eller P1-port på elmätaren?
Mätarna är utrustade med en HAN-port (P1-standard) som gör att man som kund kan ta del av detaljerad information om sin elförbrukning i realtid. De nya mätarna klarar dessutom av att hantera producerad energi vilket innebär att man inte behöver vänta på ett mätarbyte när man till exempel installerar solceller, något som tidigare var en del av processen. Den är förberedd med ett lokalt kundgränssnitt av öppen standard, en anslutningsport, som gör det möjligt för dig att ansluta kompatibel utrustning (RJ12) för energitjänster från en tredjepartsleverantör. Du väljer själv om du vill aktivera porten och kontaktar oss för att få hjälp med det. 
Vad behöver jag tänka på efter mätarbytet?
Kontrollera din värmepump, larm och dylik viktig utrustning efter mätarbytet då det har varit ett kort strömavbrott. 
Aktivera HAN-porten
Mätarna är utrustade med en HAN-port (P1-standard) som gör att man som kund kan ta del av detaljerad information om sin elförbrukning i realtid.  Den är förberedd med ett lokalt kundgränssnitt av öppen standard, en anslutningsport, som gör det möjligt för dig att ansluta kompatibel utrustning (RJ12) för energitjänster från en tredjepartsleverantör. Du väljer själv om du vill aktivera porten och kontaktar oss för att få hjälp med det. Vill du att vi aktiverar HAN-porten mejlar du till oss på kundservice@lerumenergi.se Vi behöver personnumret på den som är nätägare samt adressen det gäller.